Компания «ВымпелКом» объявила о реализации проекта по внедрению во всех своих представительствах системы электронного обучения Lotus Learning Space, разработанной IBM. Система, а также поставленные параллельно с ней курсы, подготовленные компанией SkillSoft, были выбраны «ВымпелКомом» по результатам тендера, проведенного в сентябре прошлого года. (По словам сотрудников «ВымпелКома», в конкурсе приняли участие российские и зарубежные разработчики программного обеспечения.) В декабре 2002 года были подписаны контракты с IBM и SkillSoft, после чего сотрудники компаний приступили к локализации и адаптации своих продуктов под требования «ВымпелКома». Мероприятия по запуску eLearning начались в апреле 2003 года. По заявлению «ВымпелКома», новая система позволит всем сотрудникам компании получать необходимые знания с помощью интерактивных обучающих курсов. На сегодня ее основой является библиотека, включающая в себя 12 электронных курсов по нескольким направлениям (обслуживание клиентов, продажи, программа обучения менеджеров). Еще одним элементом системы является платформа, представляющая собой «оболочку», которая содержит информацию об учащихся, их достижениях и общих результатах. Доступ к этой системе сотрудники получают через внутренние сайты интранета.В дальнейшем заказчик планирует увеличить количество курсов, добавить новые функциональные возможности в систему, а также создать смешанные программы обучения сотрудников. Как рассказали IT-daily в «ВымпелКоме», стоимость проекта по внедрению обучающей системы составила около 150 тыс. $. В дальнейшем на ее развитие компания рассчитывает потратить еще порядка 2 млн $. Внедренная система, по оценкам специалистов «ВымпелКома», позволит сократить затраты на обучение сотрудников на 20%.

(Человеческие Ресурсы Урала)