Галстуки и другая официальная одежда плохо влияют на имидж. Таковы данные многочисленных опросов, проведенных в Норвегии. Оказалось, что люди чувствуют себя неуютно, разговаривая со строго одетым клерком. Большинство опрошенных, как выяснилось, отпугивает официоз. Отныне же, по мнению имиджмейкеров, банковские служащие будут располагать к себе посетителей, а не пугать их своим важным видом. Представители банка, отменившего ношение галстуков, убеждены в том, что это лишь первый шаг к новому имиджу. Они хотят сменить официальную атмосферу своего заведения на теплую и дружелюбную, чтобы тем самым привлечь как можно больше клиентов.

(Человеческие Ресурсы Урала)