Несмотря на эмоциональное напряжение, присутствующее у американских служащих после атак, совершенных 11 сентября, только 51% из 750 служащих, опрошенных Harris Interactive отметили, что их непосредственные менеджеры принимают во внимание при работе с ними их эмоциональное состояние. По данным, полученным в результате того же исследования, 47% респондентов считают, что руководство их компании не предприняло никаких действий для усиления мер безопасности, а 30% считают, что введенные меры по усилению безопасности являются неадекватными.

(Человеческие Ресурсы Урала)